Informace o osobních údajích pro službu Bezpečná Rodina pro zákazníky Locon
Jsme správcem vašich osobních údajů používaných ve službě, včetně mobilních aplikací (Locon Safe Family) a webové stránky www.loconsafefamily.com.
I. Zásady ochrany osobních údajů: Informace pro objednavatele služby (Lokalizující osoba, uživatel)
Data budou využívána v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů, zejména za účelem vytvoření účtu ve službě a poskytování služby (právní základ: uzavření a plnění smlouvy) až do deaktivace služby.
Pro vytvoření účtu ve službě požadujeme zadání telefonního čísla a volitelně jména a e-mailové adresy (toto je požadavek vyplývající z našich pravidel, nikoli z právních předpisů).
Dodatečně budou údaje využívány také k vytváření přehledů, analýz a statistik pro naše interní potřeby (zejména pro reportování, marketingové průzkumy, plánování rozvoje služeb nebo sítě, vývojové práce v IT systémech, tvorbu statistických modelů) a k podpoře zákaznického servisu, včetně informování o poruchách a přizpůsobení podpory na základě údajů o využívané službě nebo dříve podaných reklamacích – po dobu trvání smlouvy a následně nejdéle po dobu promlčecí lhůty nároků (právní základ: náš oprávněný zájem).
V ostatních případech se na zpracování vašich osobních údajů v souvislosti se službou budou vztahovat podrobné informace uvedené na stránce www.locon.pl/zasady-ochrony-danych-osobowych. Na těchto stránkách najdete mimo jiné informace o dalších účelech a dobách zpracování údajů, vašich právech a způsobech jejich uplatnění, případech předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor, příjemcích údajů a také naše kontaktní údaje.
Informace získané z vašeho zařízení:
1. Co ukládáme do paměti vašeho zařízení?
V naší aplikaci využíváme řešení umožňující ukládání určitých informací do paměti vašeho zařízení (telefonu, tabletu), které usnadňují používání aplikace nebo naší služby („Local Storage“). Local Storage využíváme mimo jiné k umožnění šifrovaného připojení k naší službě, k uchování vámi zadaných přihlašovacích údajů v aplikaci a k ukládání vašich nastavení v aplikaci.
Ukládání informací ve vašem zařízení prostřednictvím řešení Local Storage ani náš přístup k nim nezpůsobuje žádné změny v konfiguraci vašeho zařízení ani v nainstalovaném softwaru.
Kdykoli můžete odstranit informace uložené prostřednictvím řešení Local Storage ve vašem zařízení odinstalováním aplikace a – v závislosti na vašem operačním systému – vymazáním informací z paměti (cache) aplikace v nastavení mobilního zařízení nebo odhlášením se z aplikace. Protože aplikace zůstane aktivní, dokud se z ní neodhlásíte, měli byste zajistit, aby k vašemu zařízení, na kterém jste přihlášeni do aplikace, neměly přístup neoprávněné osoby.
2. Jak využíváme nástroje od jiných subjektů?
Při využívání nástrojů od jiných poskytovatelů mohou být na vašem zařízení ukládány soubory cookie nebo tokeny a přístup k uloženým informacím může být poskytnut těmto poskytovatelům:
- Firebase nebo Google Analytics (Google Ireland Limited) a Facebook: Tyto nástroje shromažďují jedinečné identifikátory instancí aplikace a obecné informace o jejím používání za účelem zlepšení funkčnosti a obsahu aplikace.
- Firebase (Google Ireland Limited): slouží k odesílání PUSH oznámení. Tento nástroj shromažďuje informace, jako je používání aplikace, model zařízení a operační systém, nastavení aplikace, odeslaná PUSH oznámení, jedinečný identifikátor instance aplikace, typ sítě a IP adresa.
Podrobnosti o tom, jak Google Analytics a Facebook shromažďují a zpracovávají data, naleznete na jejich příslušných stránkách: zásady Google a zásady Facebooku. Tyto stránky také vysvětlují, jak můžete kontrolovat shromažďované informace.
Svůj souhlas s používáním těchto nástrojů můžete kdykoli odvolat změnou nastavení operačního systému svého zařízení, využitím blokovacích nástrojů poskytovaných dodavateli nebo odinstalováním aplikace. PUSH oznámení lze vypnout v nastavení aplikace nebo v systémových nastaveních zařízení.
3. Jaké funkce zařízení využíváme?
Aplikace vyžaduje přístup k určitým funkcím vašeho zařízení, aby mohla poskytovat služby podle vašich očekávání. Níže naleznete podrobný popis těchto funkcí a jejich účelu:
- Přístup ke kontaktům: Používán k usnadnění výběru osoby, kterou chcete lokalizovat. Zpracovávány jsou pouze kontaktní údaje vybrané osoby (telefonní číslo, jméno, fotografie, pokud je k dispozici) za účelem poskytování lokalizačních služeb. Ostatní kontakty nejsou zpracovávány ani ukládány.
- Přístup ke kameře: Používán ke skenování QR kódů při přidávání zařízení do lokalizačních služeb a k pořizování fotografií osoby, kterou je třeba lokalizovat. Tyto fotografie slouží výhradně k lokalizačním službám a nejsou uchovávány pro jiné účely.
- Přístup k lokalizaci (např. GPS): Používán k přidávání bezpečnostních zón na základě vaší aktuální polohy. Lokalizační údaje jsou využívány pouze při přidávání zóny a nejsou sbírány ani odesílány na pozadí.
II. Zásady ochrany osobních údajů: Kontaktujte nás ohledně svých osobních údajů a ochrany soukromí.
Všechny záležitosti týkající se vašich osobních údajů prosím směřujte na adresu www.loconsafefamily.com. Pokud potřebujete podat písemnou žádost, napište na adresu:
Locon Sp. z o.o.Oddělení zákaznické podpory a reklamací
Tama Pomorzańska 1
70-030 Szczecin
Kontaktní údaje inspektora ochrany údajů: IODO@locon.pl